นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว Bet Winner เพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกไทย

BetWinner ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนของการเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามมาตรฐานสากลและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
betwinner
หลักการปกป้องข้อมูลของ BetWinner

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรการที่เข้มงวดและโปร่งใส

การเข้ารหัสข้อมูล SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับ BetWinner ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน

ไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

BetWinner ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณ

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน BetWinner

ระบบจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น และได้รับการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ

นโยบายคุกกี้ที่ชัดเจน

BetWinner ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าหรือปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สอดคล้องกับ PDPA ไทย

นโยบายของ BetWinner ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

BetWinner มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ

1 บทนำ

BetWinner ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า BetWinner เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และมีมาตรการปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกช่องทางของ BetWinner ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือบริการใดๆ ที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ BetWinner ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

BetWinner ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด รวมถึงมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับทั่วโลก เราพร้อมให้ข้อมูลและตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทุกเมื่อ

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

BetWinner เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บได้ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลการสมัครสมาชิก ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่
ข้อมูลยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝากถอน, บัญชี TrueMoney หรือ PromptPay
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเข้าใช้งาน, อุปกรณ์ที่ใช้
ข้อมูลทางเทคนิค IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลคุกกี้

BetWinner จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น และจะขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนก่อนเก็บข้อมูลประเภทพิเศษใดๆ เสมอ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราออกแบบมาเพื่อให้คุณมั่นใจในทุกขั้นตอน

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

BetWinner ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

  • เพื่อดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และบริหารจัดการบัญชีของคุณในระบบ BetWinner
  • เพื่อประมวลผลรายการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ ทั้ง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • เพื่อให้บริการเกมและประสบการณ์การเดิมพันที่เหมาะสมกับคุณ รวมถึงการปรับแต่งโปรโมชันและโบนัสที่ตรงกับความสนใจ
  • เพื่อการสื่อสาร ตอบคำถาม และให้การสนับสนุนด้านลูกค้าสัมพันธ์ผ่านช่องทางต่างๆ
  • เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ
  • เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพของบริการ BetWinner ให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง

BetWinner จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อนล่วงหน้า

betwinner
betwinner

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

BetWinner เข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวของคุณมีคุณค่าอย่างยิ่ง เราจึงกำหนดนโยบายการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอกอย่างเข้มงวด โดยจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง: BetWinner อาจแชร์ข้อมูลกับบริษัทที่เราว่าจ้างให้ดำเนินการบางส่วน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม หรือผู้ให้บริการคลาวด์ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงการรักษาความลับที่ผูกพันทางกฎหมาย
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย BetWinner อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ได้รับคำสั่ง
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่พบกิจกรรมที่น่าสงสัย BetWinner อาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันความเสียหาย
  • ความยินยอมของคุณ: ในกรณีอื่นๆ BetWinner จะขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนก่อนเสมอ

BetWinner ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

BetWinner ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการปฏิบัติงาน ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแบบ hash ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านจริงในระบบ
  • การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชีในกรณีสำคัญ
  • การตรวจสอบระบบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่และความจำเป็น
  • การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลให้กับบุคลากรทุกคนที่เกี่ยวข้อง

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ BetWinner จะแจ้งให้สมาชิกทราบโดยเร็วที่สุดหากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

BetWinner จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการบัญชี
  • ข้อมูลทางการเงินและรายการธุรกรรม: เก็บไว้เป็นระยะเวลา 7 ปีตามที่กฎหมายภาษีและการเงินของประเทศไทยกำหนด
  • ข้อมูลการสื่อสารและการสนับสนุนลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งล่าสุด
  • ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา BetWinner จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะไม่ถูกเก็บรักษาไว้โดยไม่มีเหตุผล

7 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

BetWinner ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ได้แก่

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงาน
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานบางส่วนของแพลตฟอร์ม BetWinner

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก BetWinner คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด ได้แก่

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ BetWinner เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้แก้ไขได้โดยติดต่อทีมงาน
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ BetWinner ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในบางกรณีตามเงื่อนไขทางกฎหมาย
  • สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล: คุณสามารถขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่เหมาะสม
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ผ่านมา

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ BetWinner ผ่านอีเมล support@betwinner-khelo.com เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี BetWinner อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว BetWinner จะดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้

  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมรองรับ
  • ใช้ข้อกำหนดสัญญามาตรฐานหรือกลไกการโอนข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย
  • แจ้งให้คุณทราบถึงการโอนข้อมูลดังกล่าวและขอความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด

BetWinner รับประกันว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานภายในประเทศ ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก

10 ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ BetWinner คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@betwinner-khelo.com (ทีมงานตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)
  • แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ betwinner-khelo.com ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

BetWinner มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ที่พร้อมดูแลและตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ เพื่อให้มั่นใจว่าสิทธิ์ของคุณจะได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมและรวดเร็ว

BetWinner ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เมื่อจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการปรับปรุงบริการ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

เล่นกับ Bet Winner ด้วยความมั่นใจและปลอดภัย

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้ สมัครสมาชิก BetWinner วันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่มีมาตรฐานระดับสากล